ระบบบริหารจัดการงานสำรวจภัยที่จะช่วยให้คุณทำงานได้เร็วขึ้นแม่นยำขึ้น และเป็นมืออาชีพมากขึ้น
Buddii Claim คือ แพลตฟอร์มที่รวมระบบหลังบ้าน (Web App) และหน้างาน (Mobile App)
เข้าไว้ด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว เปลี่ยนความวุ่นวายให้เป็นระบบที่แม่นยำและโปร่งใส
ศูนย์บัญชาการและบริหารจัดการ
เครื่องมือภาคสนามสำหรับเซอร์เวย์
ดูตำแหน่งพนักงานทั้งหมดบนแผนที่เดียว จัดสรรงานให้คนที่อยู่ใกล้สุด พร้อมระบบติดตามสถานะแบบเรียลไทม์
ติดตามตำแหน่งพนักงานเซอร์เวย์ด้วยพิกัด GPS แม่นยำบนแผนที่เรียลไทม์
ระบบจ่ายงานอัตโนมัติ ให้พนักงานที่อยู่ใกล้ที่สุดลดระยะเวลาการเดินทาง
ดูประวัติการจ่ายงาน ข้อมูลคนรับงาน และเวลาที่บันทึกได้อย่างละเอียด
ส่งข้อความแชท หรือระบุเงื่อนไขพิเศษไปยังแอปของพนักงานได้โดยตรง
กรณีไม่สะดวกกรอกข้อมูลในมือถือพนักงานสามารถกลับบ้านแล้วค่อยกรอกรายละเอียดทั้งหมดผ่าน Web App ได้
ทุกการกดปุ่มจะบันทึกเวลาและพิกัด GPS อัตโนมัติ
กดโทรหาลูกค้า แผนที่นำทาง และอัปเดตสถานะแต่ละขั้นตอน
กรอกรายละเอียดความเสียหาย ถ่ายรูป และส่งรายงานเบื้องต้นได้ทันทีจากจุดเกิดเหตุ
ลืมใบเคลมกระดาษ! ลูกค้าตรวจสอบและเซ็นชื่อผ่านมือถือของตัวเองได้ทันที และมอบความสะดวกสบายสูงสุด
ให้แก่ลูกค้าของบริษัทประกัน
พนักงานแสดง QR Code จากแอป Buddy Survey
ลูกค้าใช้มือถือของตัวเอง สแกน QR Code
ลูกค้าตรวจสอบข้อมูล และเซ็นชื่อ
ลูกค้าดาวน์โหลดเอกสาร PDF เก็บไว้เป็นหลักฐานได้ทันที
ระบบวางบิลและตั้งเบิกบริษัทประกันอัตโนมัติ
สร้างใบแจ้งหนี้ (Invoice), ใบปะหน้าวางบิล, และออกใบเสร็จรับเงินเมื่อได้รับการชำระเงิน
รองรับการคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) และการตั้งราคาเคลมแยกตามบริษัทประกัน
ตรวจสอบและอนุมัติการเบิกจ่ายค่าพาหนะและค่าแรงของเซอร์เวย์อย่างแม่นยำ
ตั้งค่าข้อมูลพนักงานสำหรับออกใบหัก ณ ที่จ่ายให้อัตโนมัติ
เห็นยอดค้างเบิกและประวัติการรับเงินของพนักงานแต่ละคนได้ชัดเจน
ครอบคลุมการทำงานของทั้งบริษัทตั้งแต่ต้นจนจบ ผ่าน 4 Phases และ 12 ขั้นตอน
บริษัทประกันภัยแจ้งเหตุเข้าสู่ระบบผ่านทางโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์
พนักงานรับแจ้งบันทึกข้อมูลรถ ข้อมูลประกัน และจุดเกิดเหตุลงระบบส่วนกลาง
ระบบจัดหาพนักงานสำรวจที่อยู่ใกล้จุดเกิดเหตุ และจ่ายงานให้เซอร์เวย์อัตโนมัติ
ข้อมูลเข้าแอปพลิเคชัน แจ้งเตือนพนักงานสำรวจเพื่อกดรับงานทันที
เปิดนำทางไปยังจุดเกิดเหตุ ระบบบันทึกพิกัด GPS และเวลาการเดินทาง
ถ่ายรูป ตรวจสภาพเสียหาย และตั้งค่าราคาเบื้องต้นผ่านกล้องมือถือ
ให้ลูกค้าสแกน QR Code ตรวจสอบหลักฐาน และลงลายมือชื่อดิจิทัล
เมื่อข้อมูลครบถ้วน กดสรุปจบและส่งข้อมูลอัปเดตกลับสู่ระบบหลังบ้านทันที
หัวหน้างาน (Supervisor) เช็คความถูกต้องของรูปภาพ รายงาน หากมีข้อผิดพลาดสั่งแก้ไขได้ทันที
พนักงานบัญชีตั้งเบิกรายรับ ค่าบริการ และค่าเดินทางของทีมงาน
ระบบสร้าง Invoice อัตโนมัติ พร้อมใบปะหน้าสำหรับนำไปวางบิลบริษัทประกัน
เมื่อประกันชำระเงินเข้ามา สามารถออกใบเสร็จรับเงิน (Receipt) และเสร็จสมบูรณ์
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการทำงานได้อย่างละเอียดตามหน้าที่ของแต่ละตำแหน่ง ตั้งแต่การเปิดงานจนถึงการดูรายงานสรุปของผู้บริหาร
ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยระบบที่ครบครัน คุ้มค่าในระยะยาว
จากประสบการณ์กว่า 7 ปี เราสร้างมาตรฐานใหม่ให้งานเซอร์เวย์ด้วยสถิติที่พิสูจน์แล้ว
ข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน Buddii Claim เรารวบรวมคำตอบมาให้คุณแล้ว
ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลกรมธรรม์ และรูปภาพอุบัติเหตุ คือหัวใจสำคัญของธุรกิจคุณ เราจึงออกแบบสถาปัตยกรรมระบบเพื่อให้ข้อมูลทุกบิตถูกปกป้องอย่างสมบูรณ์แบบ
ปกป้องข้อมูลทุกบิต (Encryption) ทั้งขณะจัดเก็บ (At-rest) และขณะรับส่ง (In-transit) ด้วยเทคโนโลยี AES-256
ทำงานได้อย่างสบายใจ เพราะระบบถูกอัปเดตและพัฒนาให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลเคลม รูปภาพ และเอกสารทั้งหมด ถูกสำรองข้อมูล (Backup) ไว้บนระบบคลาวด์มาตรฐานโลก ป้องกันข้อมูลสูญหาย 100%
ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลจากผู้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ด้วยการกำหนดสิทธิ์ระดับบุคคล พร้อมมี Audit Log บันทึกทุกกิจกรรมโปร่งใส
