Buddii Logo

การจัดการแพ็กเกจและบริการ (Subscription)

วิธีตรวจสอบสถานะบัญชี ดูรายละเอียดการใช้งานโควตางาน และเปลี่ยนแผนบริการ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในบทความนี้

หน้านี้ถูกสงวนลิขสิทธิ์ไว้เฉพาะระดับ Owner/Admin ใช้เช็คว่าภายในเดือนนี้บริษัทคุณมีทรัพยากรคงเหลือให้สร้างงานเคลมเท่าไร หรือใกล้เกินโควตาของแพ็กเกจเดิมแล้วหรือยัง

1การตรวจสอบแพ็กเกจปัจจุบัน

ข้อมูลโควตาและรายละเอียกสัญญาเช่าใช้ระบบทั้งหมดจะถูกซ่อนอยู่ใต้เมนูนี้:

  • เข้าที่เมนูบัญชี เลือก แพ็กเกจของคุณ (My Package)
  • คุณสามารถดูรายละเอียด Limits ณ ปัจจุบัน เช่น จำนวนพนักงานสูงสุด (Licenses) และ โควตาจำนวนงาน (Tasks per month)
  • คุณสามารถเรียกดูย้อนหลังถึง ประวัติการชำระเงิน (Billing History) ค่าเช่าระบบทั้งหมดที่ผ่านมาได้แบบโปร่งใส
หน้าจอรายการใบแจ้งหนี้
หน้าจอรายการใบแจ้งหนี้

2การอัปเกรด (เปลี่ยนแพ็กเกจ)

เมื่อบริษัทคุณเติบโตขึ้น จำนวนพนักงานสำรวจภัยมากขึ้น คุณอาจต้องขยับจำนวน Plan:

  1. การปรับขนาดแพ็กเกจ (Scale up) สามารถทำได้โดยคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนแพ็กเกจ" (Change Plan)
  2. คุณสามารถเปลี่ยน Plan ไปสู่ระดับที่สูงกว่าได้เดือนละ 1 ครั้ง โดยคิดรอบบิลใหม่
  3. ข้อบังคับระบบ: คุณจะไม่สามารถปรับลดแพ็กเกจ (Downgrade) กลับมาแผนต่ำกว่าได้จนกว่าพนักงานที่ลงทะเบียนไว้จะถูกจำกัดจำนวนให้เหลือน้อยกว่าลิมิตของแผนนั้นจริงๆ

3การแจ้งเตือนชำระและการแนบสลิป

  • เมื่อถึงวันครบรอบจ่ายบิลรายเดือน ระบบจะมี Banner แจ้งเตือนล่วงหน้า 7 วัน
  • คุณสามารถโอนเงินตามบัญชีของ Source Square Innovation
  • เข้าระบบไปคลิกปุ่ม แนบสลิปโอนเงิน ในหน้า "รายละเอียดชำระเงิน" ก่อนหมดเวลา
  • หากเกิน 7 วันนับจากดีลที่กำหนดแล้วคุณยังไม่ชำระ ระบบอาจระงับการ Login ของ Surveyor ชั่วคราว แต่ข้อมูลทุกอย่างยังอยู่ครบครับ เมื่ออัปสลิปเสร็จ ระบบจะปลดบัญชีทันที

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงคู่มือให้ดีขึ้น