สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในบทความนี้
บทความนี้จะสอนวิธีตั้งค่าระบบคำนวณค่าปรับส่งงานช้า เพื่อช่วยควบคุมคุณภาพและเวลาในการทำงานของพนักงานสำรวจภัย ระบบจะคำนวณและหักเงินอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่คุณตั้งไว้
1หลักการคำนวณค่าปรับ
ไปที่ URL : https://app.buddysurvey.co/LateDeliveryFee/Detailระบบจะคำนวณระยะเวลาการทำงานของพนักงานสำรวจภัยตั้งแต่ "วันที่นัดหมาย" ไปจนถึง "วันที่พนักงานส่งงาน"
ตัวอย่างการคำนวณ
พนักงานชื่อ "สมชาย" ออกวิ่งงานตามนัดหมาย วันที่ 01/01/2566 เวลา 12:00 น. และส่งมอบงานในวันที่ 03/01/2566 เวลา 15:00 น.
ระยะเวลาการทำงานทั้งหมด = 51 ชั่วโมง (2 วัน กับ 3 ชั่วโมง)
หากตั้งค่าปรับเมื่อส่งงานเกิน 48 ชั่วโมง โดนหักเงิน 50% ของยอดตั้งเบิก
สรุปยอดเงิน: ถ้ายอดตั้งเบิกคือ 300 บาท นายสมชายส่งงานช้าเกินกำหนด 3 ชั่วโมง จะถูกหักเงิน 50% (150 บาท)
ดังนั้น นายสมชายจะได้รับเงินสุทธิ 150 บาท
2วิธีกำหนดเงื่อนไขเวลา
พนักงานบางคนอาจมีการส่งมอบงานมากกว่า 1 ครั้ง เนื่องจากการตีกลับให้แก้ไขรูปภาพหรือข้อมูล คุณสามารถเลือกเงื่อนไขการคำนวณเวลาได้ดังนี้:
- ส่งงานครั้งแรก: ระบบคำนวณเวลาหยุดเมื่อพนักงานกดส่งรายงานครั้งแรกสุด
- ส่งงานครั้งสุดท้าย (แนะนำ): ระบบจะหยุดนับเวลาเมื่อรายงานส่งครบสมบูรณ์และไม่มีการเรียกให้แก้ไขซ้ำอีก

3การตั้งค่ารูปแบบการหักเงิน (Penalty Rules)
คุณสามารถกำหนดเป็นขั้นบันไดได้หลายเงื่อนไข และเลือกหักเงินได้ 2 รูปแบบคือ:
- หักเป็นเปอร์เซ็นต์ (%):
หักอ้างอิงจากยอดเงินที่ตั้งเบิก
เช่น หากยอดเบิก 100 บาท หัก 5% จะโดนหัก 5 บาท - หักเป็นจำนวนเงิน (บาท):
หักเป็นจำนวนเงินตายตัวไม่ว่ายอดเบิกจะเท่าไหร่
เช่น หัก 50 บาท ทันทีที่เกินกำหนดเวลา
คุณสามารถกดปุ่ม "เพิ่มเงื่อนไข" เพื่อสร้างค่าปรับเป็นลำดับขั้นได้ เช่น:
- เกิน 24 ชม. หัก 100 บาท
- เกิน 48 ชม. หัก 250 บาท เป็นต้น
ข้อจำกัดที่คุณควรทราบ
จำนวนเงินที่ถูกหักค่าปรับ จะไม่สามารถเกินกว่าจำนวนเงินยอดตั้งเบิกทั้งหมดของงานนั้นๆ (ติดลบไม่ได้) ระบบจะทำการคำนวณและแสดงยอดเงินจริงหลังหักค่าปรับในหน้าสรุปใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงคู่มือให้ดีขึ้น